(هيئة كهرباء ومياه دبي تحول منصة "إس إيه بي" إلى منصة "هانا" بالكامل في مركز البيانات للحلول المتكاملة (مورو

دبي، الإمارات العربية المتحدة، ٢٨ يناير ٢٠٢٠: أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي عن تحويل قواعد بيانات منصة "إس إيه بي" إلى قاعدة بيانات منصة "هانا" لخدمات الحوسبة السحابية المؤسسية بشركة البيانات للحلول المتكاملة (مورو) المملوكة بالكامل للهيئة، بما يسهم في تخفيض نفقات نقل وتدرج قواعد ومنصات البيانات ويعزز من سرعتها ومرونتها. ويعتبر هذا التحول واحداً من أكبر التحولات من نوعه لمنصة "هانا" في القطاع الخدمي على مستوى العالم، وجميع القطاعات على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا.

ويتكون المشروع من جزئين، الأول التحول الرقمي إلى "إس إيه بي" المعروف بمنصة "هانا" والثاني إدارة جميع الخدمات الرقمية من قبل "مورو". وتعاونت الهيئة لإنجاز المشروع مع مورو وعدة شركات عالمية منها شركة "إس إيه بي" وشركة  إرنست ويونغ (EY) وشركة " فيرتوستريم"، ويتضمن المشروع 24 نموذجاً يشمل حزمة الأعمال التابعة لمنصة "هانا"، وإدارة علاقات المتعاملين، إدارة علاقات الموردين، شركاء الخدمات، ذكاء الأعمال، وتطبيقات "فيوري" Fiori، إضافة إلى الهيئات الخارجية وأنظمة اخرى.

وتعتبر الخطوة واحدة من أكبر التحولات عالمياً، حيث تم استثمار ما يقارب ٢٥٠ ألف ساعة على هذا المشروع بكادر يزيد عن ١٥٠ متخصص من هيئة كهرباء ومياه دبي، مركزالبيانات للحلول المتكاملة (مورو(، إرنست ويونغ (EY)، "إس إيه بي" و "فيرتوستريم"، لنقل بيانات تفوق الــــ­­ ١٠٠ تيرا بايت وفحص أكثر من ٢٨،٣٧٠ عملية على أكثر من مئة خادم ويهدف هذا التحول إلى تحديد وفصل المهام حيث ستتولى مورو مع استكمال المشروع كافة المهام المتعلقة بتقنية المعلومات بما في ذلك خدمات الدعم وإدارة البيانات علاوة على مراقبة الكفاءة التشغيلية، والمحافظة على تطبيق أعلى المعايير الأمنية وأحدث التقنيات في مراكز البيانات، وتقديم الدعم على مدار الساعة.

وقال سعادة / سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "يعد تحويل منصة «إس إيه بي» إلى منصة "هانا" في مورو نقلة نوعية في عالم الحلول الرقمية حيث تفخر الهيئة بأن لها السبق في تحقيق هذا الإنجاز الذي يواكب تطلعاتها في مسيرة استشراف وصنع المستقبل، بما ينسجم مع أهداف مئوية الإمارات 2071 لجعل دولة الإمارات العربية المتحدة من أفضل الدول في العالم، والاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي، ومبادرة دبي (10X) التي أطلقها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لجعل دبي مدينة المستقبل من خلال تطبيق اليوم ما ستطبقه مدن العالم بعد 10 سنوات؛ وخطة دبي 2021 بجعل دبي المكان المفضل للعيش والعمل والمقصد المفضل للزائرين. وتلتزم الهيئة بدفع مسيرة التحول الرقمي في دولة الإمارات وترسيخ مكانة دبي كمنصة رقمية عالمية، حيث جاء تأسيس "مورو"، كجزء من المشاريع التي تنفذها الهيئة للاستفادة من الحلول والتقنيات المبتكرة التي تقدمها لمختلف الجهات الحكومية والخاصة، وانسجاماً مع الاستراتيجية الوطنية للابتكار، التي أطلقها صاحب السمو لتحويل دولة الإمارات العربية المتحدة إلى واحدة من أكثر الدول ابتكاراً في العالم".

وأضاف سعادته: "يسهم هذا المشروع الرائد على مستوى العالم في تحقيق رؤية الهيئة كمؤسسة رائدة عالمية مستدامة ومبتكرة،  ورؤية مورو الاستراتيجية الرامية إلى أن تكون الوجهة الفضلى للقطاعين العام والخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة في مجال خدمات استضافة وتخزين البيانات وإدارة الخدمات الرقمية في الفضاء السحابيّ، بما يضمن تعزيز التكامل في العمليات المؤسسية ومراقبة الأعمال التشغيلية، وتقديم أفضل الاقتراحات لدعم اتخاذ القرارات، وتوفير خدمات معيارية عالمية وحلولاً متعددة من مكان واحد، وفق أعلى مستويات الجودة، إضافة إلى تعزيز تجربة المتعاملين".

من جانبه، قال المهندس مروان بن حيدر، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع الابتكار والمستقبل في الهيئة: "إن التطور المتسارع في المجال التقني بالهيئة يتطلب تسخير كامل الإمكانات لابتكار خدمات غير تقليدية تترجم توجهات القيادة الرشيدة في التحول الرقمي والذكي والتي ترتكز على الجودة والتميز والريادة، مما يعزز تنافسية الإمارة ويجعلها في مقدمة المدن التي لا تستشرف المستقبل فحسب، وإنما تصنعه. ونسعى إلى تقديم خدمات ذكية ومبتكرة توفر وقت وجهد المتعاملين وتسهم في تحقيق سعادتهم، إيماناً منا بأهمية التصميم والابتكار في إيجاد حلول مستدامة لمواجهة التحديات ومواكبة التغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم وتحويلها إلى فرص".

و قال جرجي عبود، النائب الأول للرئيس والمدير العام لشركة «إس إيه بي» لمنطقة جنوب الشرق الأوسط: "إن نقل هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) لمنظومتها المتكاملة من الحلول التقنية إلى مركز البيانات للحلول المتكاملة (مورو) التي تعتبر الشريك المؤسسي لمنصة "هانا" السحابية من «إس إيه بي»، تعتبر إحدى أكبر عمليات نقل الخدمات التي تقوم بها «إس إيه بي» في المنطقة. وستساعد جهود التحول الرقمي والحلول التي توفر رؤى وبيانات فورية هيئة كهرباء ومياه دبي على تحسين التكاليف، كما ستعزز من المرونة وقابلية التوسع المستقبلي وستعزز من تجارب العملاء. سنعمل من خلال هذه الجهود على تبادل أفضل الممارسات العالمية في مجال التقنيات الرقمية الخاصة بالكهرباء والمياه التي ستساعد هيئة كهرباء ومياه دبي للوصول إلى آفاق جديدة في مجال توفير الخدمات المستدامة والمبتكرة وفق أرقى المستويات العالمية. سنواصل العمل على دعم رؤية الإمارات 2021 التي تهدف لأن تكون الإمارات ضمن أفضل دول العالم من حيث التنمية الاقتصادية والاجتماعية". 

قال عبد العزيز السويلم، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة إرنست ويونغ(EY)  الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "نحن فخورون بدعم انتقال هيئة كهرباء ومياه دبي إلى سحابة SAP HANA Enterprise Cloud من خلال مركز البيانات للحلول المتكاملة (مورو). ونحن ندرك أن حجم وتعقيد هذا المشروع يتطلب قدراً هائلاً من التنسيق بين مختلف المجموعات ضمن هيئة كهرباء ومياه دبي لضمان انتقال سلس للشركة وعملائها. وسيتيح هذا الانتقال إلى مركز البيانات الحديث للهيئة قدرة أفضل للابتكار والتوسع في أعمالها، فضلًا عن دعم جهودها لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء في إطار مبادرة دبي الذكية. ولا شك بأن استعداد هيئة كهرباء ومياه دبي لتطبيق تقنية ناشئة، يرسي معيارًا جديدًا لنموذج الحكومة الذكية في المنطقة، كما أنه يثبت تميزها العالمي في قطاع المرافق العامة".

وتتخصص مورو في تقديم خدمات تخزين المعلومات، الحوسبة السحابية وتقنية المعلومات للقطاعين العام والخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة، إلى جانب توفير حلول متكاملة في مجال مراكز البيانات، وذلك ضمن جهودها لتسخير التقنيات الإحلالية ومواكبة الثورة الصناعية الرابعة، لتقديم الحلول السحابية الآمنة والموثوقة للمتعاملين، بما يساهم في دفع مسيرة الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبلوك تشين، والتعليم الآلي